Prywatność i ochrona danych w Wbetz Casino

Poniższa polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z naszego serwisu wbetz.org.pl, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem. Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Jakie dane o Tobie zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna i zakładów sportowych, zgodnie z zasadą minimalizacji. Zakres danych zależy od tego, z których funkcji serwisu korzystasz.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia
• Dokumenty weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności
• Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, szczegóły metod płatności (BLIK, Przelewy24, karty, portfeze elektroniczne, kryptowaluty)
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny
• Dane z rozgrywki: historia sesji, postawione zakłady, wyniki gier, zachowanie na koncie
• Preferencje marketingowe: zgody na komunikację, wybór kanałów kontaktu

Do czego wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, określonych celach. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy do celów reklamowych podmiotom trzecim bez podstawy prawnej.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza
• Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą
• Przetwarzanie płatności: wpłaty od 40 PLN, wypłaty od 60 PLN, limity do 10 000 PLN dziennie
• Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (AML)
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry i stosowanie limitów oraz samowykluczenia
• Marketing i promocje (wyłącznie za Twoją zgodą)
• Wypełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych wynikających z licencji Curaçao Gaming Control Board

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa. Dane takie jak imię, nazwisko czy e-mail przetwarzamy, ponieważ jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług gry, którą z nami zawarłeś podczas rejestracji.

Obowiązek prawny. Przepisy antyłamigawcze (AML) i regulacyjne nakładają na nas obowiązek weryfikacji tożsamości i przechowywania danych transakcyjnych przez co najmniej 5 lat. W tych przypadkach przetwarzanie nie wymaga Twojej zgody.

Uzasadniony interes. Na podstawie uzasadnionego interesu przetwarzamy dane w celu wykrywania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa kont oraz analizy technicznej serwisu. Interes ten nigdy nie obejmuje sprzedaży danych.

Zgoda. Komunikację marketingową (newsletter, powiadomienia o bonusach, informacje o turniejach Drops & Wins) wysyłamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Czas przechowywania zależy od kategorii danych i obowiązujących przepisów. Po upływie okresu retencji dane usuwamy lub anonimizujemy.

Komu przekazujemy dane

Powierzamy dane wyłącznie kategoriom odbiorców, które są niezbędne do działania serwisu. Każdy z nich przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia i w zakresie ograniczonym do konkretnego celu.

• Operatorzy płatności: procesorzy BLIK, Przelewy24, kart Visa i Mastercard, portfeli Skrill, Neteller, MiFinity oraz procesory kryptowalut
• Dostawcy usług KYC/AML: podmioty weryfikujące tożsamość i transakcje
• Organy regulacyjne i nadzorcze w zakresie ich uprawnień
• Dostawcy usług analitycznych i hostingu z siedzibą w obszarach gwarantujących odpowiedni poziom ochrony
• Dostawcy oprogramowania gier wyłącznie w zakresie identyfikatorów technicznych sesji

Jakie masz prawa wobec danych

RODO przyznaje Ci pełny zestaw praw, które realizujemy bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach okres ten możemy przedłużyć o kolejne 60 dni, informując Cię o tym.

• Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (jeżeli nie sprzeciwiają się temu obowiązki regulacyjne)
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie
• Prawo do skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO)

Pliki cookies i śledzenie

W serwisie wbetz.org.pl używamy plików cookies niezbędnych do działania strony, a po Twojej zgodzie także cookies analitycznych i marketingowych. Szczegółowy wykaz kategorii, okresów ważności i sposób zarządzania zgodami znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Ustawienia cookies możesz zmienić w każdej chwili w panelu zarządzania zgodami.

Jak zabezpieczamy dane

S

t

o

s

u

j

e

m

y

s

z

y

f

r

o

w

a

n

i

e

t

r

a

n

s

m

i

s

j

i

(

T

L

S

)

d

l

a

c

a

ł

e

g

o

r

u

c

h

u

m

i

ę

d

z

y

T

w

o

j

ą

p

r

z

e

g

l

ą

d

a

r

k

ą

a

n

a

s

z

y

m

i

s

e

r

w

e

r

a

m

i

o

r

a

z

s

z

y

f

r

o

w

a

n

i

e

d

a

n

y

c

h

w

s

p

o

c

z

y

n

k

u

.

D

o

s

t

ę

p

d

o

d

a

n

y

c

h

o

s

o

b

o

w

y

c

h

m

a

j

ą

w

y

ł

ą

c

z

n

i

e

u

p

o

w

a

ż

n

i

e

n

i

p

r

a

c

o

w

n

i

c

y

,

w

o

p

a

r

c

i

u

o

ś

c

i

s

ł

ą

k

o

n

t

r

o

l

ę

u

p

r

a

w

n

i

e

ń

i

d

w

u

s

k

ł

a

d

n

i

k

o

w

e

u

w

i

e

r

z

y

t

e

l

n

i

a

n

i

e

.

P

r

o

w

a

d

z

i

m

y

r

e

j

e

s

t

r

y

d

o

s

t

ę

p

u

i

r

e

g

u

l

a

r

n

e

t

e

s

t

y

b

e

z

p

i

e

c

z

e

ń

s

t

w

a

.

W

r

a

z

i

e

n

a

r

u

s

z

e

n

i

a

o

c

h

r

o

n

y

d

a

n

y

c

h

,

k

t

ó

r

e

m

o

ż

e

s

t

w

a

r

z

a

ć

w

y

s

o

k

i

e

r

y

z

y

k

o

d

l

a

T

w

o

i

c

h

p

r

a

w

,

p

o

w

i

a

d

o

m

i

m

y

C

i

ę

o

r

a

z

w

ł

a

ś

c

i

w

y

o

r

g

a

n

n

a

d

z

o

r

c

z

y

b

e

z

z

b

ę

d

n

e

j

z

w

ł

o

k

i

,

z

g

o

d

n

i

e

z

a

r

t

.

3

3

i

3

4

R

O

D

O

.

Kontakt z inspektorem danych

N

a

s

z

i

n

s

p

e

k

t

o

r

o

c

h

r

o

n

y

d

a

n

y

c

h

o

d

p

o

w

i

a

d

a

n

a

p

y

t

a

n

i

a

d

o

t

y

c

z

ą

c

e

p

r

z

e

t

w

a

r

z

a

n

i

a

i

n

f

o

r

m

a

c

j

i

o

r

a

z

r

e

a

l

i

z

u

j

e

T

w

o

j

e

ż

ą

d

a

n

i

a

.

N

a

p

i

s

z

n

a

a

d

r

e

s

i

o

d

@

w

b

e

t

z

.

c

o

m

l

u

b

p

r

z

e

z

s

u

p

p

o

r

t

@

w

b

e

t

z

.

c

o

m

.

N

a

s

z

e

w

s

p

a

r

c

i

e

d

z

i

a

ł

a

2

4

/

7

,

t

a

k

ż

e

n

a

c

z

a

c

i

e

n

a

ż

y

w

o

,

j

e

ś

l

i

p

r

e

f

e

r

u

j

e

s

z

b

e

z

p

o

ś

r

e

d

n

i

k

o

n

t

a

k

t

.

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak, przed pierwszą wypłatą wymagamy weryfikacji KYC: dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy, potwierdzenia adresu i weryfikacji metody płatności. Wynika to z obowiązków regulacyjnych i antyłamigawczych.

Czy mogę usunąć konto i wszystkie dane?

Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie. Dane transakcyjne i KYC musimy jednak przechowywać przez minimum 5 lat od zakończenia relacji ze względu na wymogi AML. Dane marketingowe usuwamy natychmiast po wycofaniu zgody.

Czy moje dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Część dostawców usług może być zlokalizowana poza EOG. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne, aby zapewnić poziom ochrony równoważny z RODO.

Jak wycofać zgodę na marketing?

Link rezygnacji znajdziesz w każdej wiadomości e-mail, a ustawienia komunikacji możesz zmienić w profilu gracza. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej wyrażenie i nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.